# 點睇裝修公司評價：真評價、假評價同差評點分

> 網上評價是揀裝修公司的重要參考，但評價有真有假。本文講如何閱讀評價、分辨可疑的評價、看差評的內容和公司的回應、評價和作品的配合，以及評價以外要查證的資料。

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Published: 2026-10-09
Updated: 2026-10-09
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睇評價唔好只睇星數；差評點樣處理，先最能反映公司。

## 評價的作用

評價可以反映其他客人的實際經驗，包括溝通、工期、質素和售後。但每個人的期望和情況不同，評價只是參考之一，要配合其他資料判斷。
揀公司的方法可以參考 [點樣揀裝修公司](/articles/choose-renovation-company-hong-kong)。

## 看內容而不是星數

只看星數容易被誤導。較有參考價值的評價會描述具體的工程、遇到的問題和公司的處理。泛泛而談的評價參考價值較低。
留意評價中提到的工程類型和單位類型，是否和你的情況相近。

- 具體描述工程和問題。
- 工程和單位類型相近。
- 評價日期較近。

## 分辨可疑的評價

可疑的評價可能有以下特徵：大量評價在短時間內出現、內容相似或空泛、評價者沒有其他紀錄、只有極端的好評或差評。這些不一定是假的，但要小心參考。
可以優先參考有完整工程描述和相片的評價。

## 看差評和回應

任何公司都可能有差評，重要的是差評的內容和公司如何回應。如果公司專業地回應並提出解決方法，反映對售後的態度。如果差評集中在同一類問題，例如延誤或執漏不處理，要特別留意。
保養和執漏可以參考 [保養期、執漏同尾數](/guides/baoyang-zhilou)。

## 評價和作品的配合

評價配合作品集一起看：作品是否真實完成、是否和評價描述的一致。Homore 要求公司如實標示作品的來源，方便判斷。
作品集的查證可以參考 [點睇作品集真假](/articles/verify-portfolio)。

## 評價以外的查證

評價以外，還可以查證公司的註冊資料、經營年期、保險和牌照（如適用）。可以要求和過往的客人聯絡，或參觀進行中的工地。
查證的方法可以參考 [裝修公司點查證](/guides/gongsi-chazheng)。

## 和公司面談

面談和上門度尺時，觀察公司的專業程度：是否細心、是否主動指出問題、報價是否清楚。這些往往比評價更能反映合作是否順利。
度尺的準備可以參考 [上門度尺之前要準備咩](/articles/site-measurement-visit)。

## 問價時比較

用同一份需要清單向幾間公司問價，比較報價和溝通，再配合評價決定。
把需要寫進 Homore 家居清單，向你選擇的公司問價。評價加比較，揀得更準。

## 可以帶走的重點

- 看評價的內容和日期，而不只是星數。
- 小心短時間大量出現或空泛的評價。
- 差評的回應方式反映售後態度。
- 評價要配合作品、查證和面談。

## 常見問題

### 全部好評的公司一定好嗎？

不一定，要看內容和配合其他查證。

### 有差評就唔好揀？

要看差評的內容和公司如何處理。

### 可以要求聯絡舊客嗎？

可以，部分公司願意提供參考。

## 評價加比較，揀得準

把需要寫進家居清單，向你選擇的公司問價。多方參考，選得安心。

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