# 公屋損壞情況報告表遲交會點？領匙後指定時間內要檢查嘅位、點寫先有效同交表後跟進

> 房委會提醒新公屋住戶領匙後要詳細檢查，填妥損壞情況報告表並於指定時間內交回屋邨辦事處，延誤報告日後追究承建商會非常困難。整理檢查次序、寫法、相片記錄同之後維修責任。

Updated: 2026-10-22
Author: Homore 編輯 · Homore 數據及工程編輯團隊
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新公屋入伙嗰日，鎖匙一到手，大部分家庭最想做嘅係量尺寸、搬傢俬。不過房委會入伙須知特別提醒：領取門匙後要詳細檢查單位內嘅設備同配件，如果發現唔妥善或者損壞，要填妥「損壞情況報告表」，喺指定時間內交回屋邨辦事處，方便職員盡快通知承建商修繕。房委會更講明，倘若住戶延誤報告損壞項目，日後再向承建商追究責任會非常困難。呢篇講點樣喺有限時間內檢查得全面、寫得清楚。

## 起：點解報告表咁重要

### 責任分界

新落成單位嘅缺陷，一般由承建商負責修繕。房委會透過屋邨辦事處收集住戶報告，再通知承建商。報告表就係呢個程序嘅起點。冇報告，就好難證明問題係入伙時已經存在。

### 時間限制

報告表要喺「指定時間內」交回。實際期限以屋邨辦事處入伙時發出嘅通知為準，每個屋邨可能唔同。收匙時要問清楚，寫喺手機備忘。

### 之後嘅維修責任

房委會網頁列明，公屋單位內業主嘅固定裝置同設備（門窗玻璃除外）如果因正常損耗需要維修或更換，房委會會承擔責任；但非正常損耗引致嘅維修或更換，或者租戶喺裝置仍然可用時要求更換，費用就由租戶支付，可以委託房屋署代辦。入伙時冇報告嘅損壞，日後可能被視為非正常損耗，責任落喺租戶身上。

## 承：檢查次序

建議由大門開始，順時針逐區檢查，避免遺漏。

### 大門同鐵閘

開關大門同鐵閘，檢查門鉸、門鎖、門鐘、防盜眼。門扇有冇刮花或者凹陷，門框同牆身之間有冇裂縫。

### 窗戶

每扇窗開關一次，檢查窗鉸、窗扣、窗框同玻璃。玻璃有冇裂紋或者花痕；窗框膠邊有冇缺口。注意房委會網頁將門窗玻璃列為正常損耗維修責任嘅例外，所以入伙時玻璃有問題更要即時報告。

### 牆身同天花

睇牆身同天花有冇裂紋、水漬、油漆剝落。可以用手機電筒斜照牆身，較易睇到凹凸位。

### 地面

行勻每個位置，留意地磚有冇裂、鬆脫或者空心聲。用硬物輕敲，聲音空洞可能代表空鼓。

### 廚房

開關水龍頭，檢查出水同去水速度；睇洗滌盆下面喉管有冇滲水。檢查煤氣接駁位置（唔好自行拆開），櫃門鉸同抽屜是否順暢。

### 浴室

開花灑同水龍頭，觀察地面去水是否暢順、有冇積水。沖廁數次，檢查水箱同座廁接駁位有冇滲漏。洗手盆同浴缸或企缸邊嘅膠邊是否完整。

### 電力

逐個插座同電掣測試，可以帶一個小型電器或者插座測試器。電箱內總掣同分路掣標示是否清楚。

### 露台同晾衣設施

如有露台，檢查地面去水同欄杆；晾衣架是否穩固。

## 轉：點樣寫先清楚有效

### 一個問題一行

報告表上，每個問題寫一行，包括位置、項目同情況。例如「主人房窗（近床位）：右邊窗扣鬆脫，關唔實」。避免寫「窗有問題」咁含糊。

### 用統一位置名稱

全家統一叫法：大門、客廳、睡房一、睡房二、廚房、浴室、露台。寫報告同同職員溝通時就唔會混淆。

### 相片配合

每個問題影兩張相：一張遠景睇位置，一張近鏡睇細節。相片檔名或者相簿按報告表行數排列，日後跟進時易對照。

### 影一份副本

交表前影印或者影相留底。交表時問清楚收表日期，有收據或者蓋印就更好。

### 唔肯定都寫

如果唔肯定係咪問題，例如輕微裂紋，都可以寫低，由職員判斷。漏報比多報影響大。

## 合：交表之後

### 跟進維修

交表後，職員會通知承建商修繕。可以問清楚大概處理時間。承建商上門時，對住報告表逐項確認，修好一項剔一項。

### 未修好點算

如果修繕後問題仍然存在，再書面通知屋邨辦事處，附上新相片。保留所有往來記錄。

### 入伙後新出現嘅問題

入伙一段時間後出現嘅維修需要，可以透過房委會「日常家居維修服務」報修；房委會表示，呢項服務以「全方位維修計劃」為藍本，為所有公屋住戶提供妥善同迅速嘅室內單位維修服務。正常損耗由房委會負責，非正常損耗就要自費。

### 裝修同報告嘅次序

建議先完成檢查同報告，等承建商修好，再開始自己嘅裝修。如果先鋪地板或者裝櫃，損壞位置被遮住，日後好難再要求修繕，亦難分清係原有問題定裝修造成。

### 唔好自行拆改

發現問題唔好自行拆開或者改動房委會裝置。未經批准改動屬扣分制項目，亦可能令承建商拒絕負責。

## 一張實用檢查清單

### 帶齊工具

入伙當日可以帶：手機（影相同電筒）、捲尺、小型插座測試器、一卷紙膠紙（標記問題位置）、筆同報告表。紙膠紙可以貼喺問題位置旁邊，寫上編號，同報告表對應，承建商上門時一眼睇到。

### 分工合作

如果有家人陪同，一個人檢查、一個人記錄同影相，效率會高好多。小朋友就最好唔好跟，入伙當日單位內可能仲有工具同雜物。

### 預留時間

一個細單位，認真檢查一次大約要一至兩小時。唔好喺搬屋當日先檢查，因為傢俬一入屋，好多位置就睇唔到。

### 檢查兩次

第一次全面檢查，第二次隔一兩日再睇，尤其係下雨後窗邊有冇滲水、用過浴室後地面去水情況。有啲問題要用過先發現。

## 常見問題點樣描述

以下係一啲入伙檢查時較常見嘅情況，同埋建議嘅寫法。實際有冇呢啲問題，要視乎個別單位。

### 牆身裂紋

寫明位置、長度同方向。例如「客廳近大門牆身，離地約一米，有一條約三十厘米長斜向裂紋」。用捲尺度一度，影相時放捲尺喺旁邊做比例。

### 地磚問題

寫明係裂、崩角定空心聲，同埋大約數量。例如「廚房近洗滌盆地磚兩塊敲擊有空心聲」。空心聲可以喺報告表註明「敲擊測試」。

### 滲水

寫明滲水位置同觀察到嘅情況，例如「浴室洗手盆下去水喉接駁位有水滴」。如果係窗邊滲水，寫埋觀察日期同天氣，例如「下雨後窗台有積水」。

### 門窗開關唔順

寫明邊扇門窗、邊個部件，例如「睡房一窗左扇開關時有卡住」「大門門鎖要大力先扭得開」。

### 電掣插座

寫明位置同情況，例如「睡房二床頭位插座冇電」。測試時用同一部電器，避免係電器本身問題。

### 油漆同表面

輕微油漆不均都可以寫，例如「客廳天花近燈位油漆有一片剝落」。寫唔寫由住戶決定，但寫咗就有記錄。

## 特別需要注意嘅家庭

### 有長者或者行動不便成員

檢查浴室地面去水同防滑情況、門口有冇高低級。房委會表示會為有需要嘅長者或殘疾住戶提供免費改裝工程，例如加裝扶手、闊門等，有需要可以向屋邨辦事處查詢，同損壞報告分開處理。

### 有嬰幼兒

特別留意窗扣、窗鉸是否穩固，插座位置。窗戶安全有問題要即時報告，唔好等。

### 有寵物

公屋養狗有規限，入伙前先了解屋邨規定。寵物爪痕可能被視為非正常損耗，入伙時地面同門嘅原有花痕更要記錄清楚。

## 同鄰居同管理處溝通

入伙期間，同層可能有好多家庭同時檢查同裝修。發現公用地方（例如走廊、電梯大堂）有損壞，可以另外通知管理處，唔好寫喺單位報告表。保持走廊暢通，唔好放紙箱同雜物，亦屬扣分制要求。

## 入伙首月時間線

### 第一日

領匙、全面檢查、影相、貼紙膠紙編號、填寫報告表初稿。

### 第二至三日

第二輪檢查，用水用電測試，補寫新發現。確認無誤後，喺指定時間內交回屋邨辦事處，影低副本。

### 第一至兩星期

等候承建商上門修繕，逐項確認。期間可以先度尺寸、揀傢俬，但暫時唔好做會遮蓋問題位置嘅工程。

### 修好之後

確認所有項目完成，先開始裝修或者擺放大型傢俬。如需安裝冷氣機等設備，記得先遞交申請。

### 保存記錄

將報告表副本、相片、維修確認記錄放喺同一個文件夾或者手機相簿。將來退租時，呢啲記錄可以幫助說明單位入伙時嘅原有狀況，減少日後不必要嘅爭拗同誤會，亦方便同職員溝通。

## 下一步：比較裝修報價

收到裝修報價單之後，可以上載到 Homore 免費 AI 分析報價，逐項睇清楚做咩、漏咗咩、邊度寫得含糊，再自己決定同邊間公司傾。

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## 常見問題

### 損壞情況報告表要幾時交？

房委會要求住戶喺指定時間內交回屋邨辦事處，實際期限以入伙時屋邨辦事處通知為準。

### 遲交報告表會點？

房委會提醒，延誤報告損壞項目，日後再向承建商追究責任會非常困難。

### 入伙後先發現問題點算？

可以透過日常家居維修服務報修；正常損耗由房委會負責，非正常損耗由租戶自費。

### 應唔應該先裝修再報告？

建議先檢查報告、等承建商修好，再開始裝修，避免問題位置被遮住難以跟進。

## 參考資料（2026年10月核對）

- [香港房屋委員會｜公共房屋入伙須知](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/flat-in-take/index.html)
- [香港房屋委員會｜租戶自費修葺項目](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/estate-maintenance-and-improvement/tenant-to-pay-ttp-repair-items/index.html)
- [香港房屋委員會｜日常家居維修服務](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/estate-maintenance-and-improvement/responsive-in-flat-maintenance-services/index.html)
- [香港房屋委員會｜全方位維修計劃](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/estate-maintenance-and-improvement/total-maintenance-scheme/index.html)
- [香港房屋委員會｜屋邨管理扣分制](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/public-housing/estate-management/marking-scheme-for-estate-management-enforcement/index.html)
- [香港房屋委員會｜表格：公共房屋](https://www.housingauthority.gov.hk/tc/global-elements/forms/public-housing/index.html)