# 樓上裝修好嘈點處理？法定噪音時間、管理處投訴同蒐證清單

> 樓上或隔籬裝修太嘈，先記錄噪音日期、時段、聲音類型同影響，再向管理處查核裝修申請、准許工序及屋苑施工時段。環保署建築噪音限制（一般平日晚上 7 時至翌晨 7 時及公眾假期限制使用撞擊式機動設備）與屋苑守則雙軌並行；若有震裂牆身、滲水或危險拆牆，應即時留證及求助。

Updated: 2026-10-19
Author: Homore 編輯 · Homore 數據及工程編輯團隊
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樓上或隔籬裝修太嘈，先記錄噪音日期、時段、聲音類型同影響，再向管理處查核裝修申請、准許工序及屋苑施工時段。環保署建築噪音限制（一般平日晚上 7 時至翌晨 7 時及公眾假期限制使用撞擊式機動設備）與屋苑守則雙軌並行；若有震裂牆身、滲水或危險拆牆，應即時留證及求助。

## 重點速覽

- **星期日、公眾假期全日**同**每日晚上 7 時至翌日早上 7 時**，冇環保署建築噪音許可證唔可以發出裝修噪音（使用機動設備嘅建築工程）；仲開工，可以搵管理處，或者聯絡附近警署。
- 星期一至六早上 7 時至晚上 7 時（非公眾假期）唔受許可證管制，**樓上裝修好嘈**主要靠管理處按屋苑裝修守則協調。
- 先錄影記低日期同時間，再搵管理處；有損失先考慮小額錢債審裁處（$75,000 或以下）。

## 開始前，先核對呢三件事

- 用時間表記低每次鑽牆打拆嘅起止時間、錄音及分貝參考，交管理處要求書面跟進。
- 分開記錄「噪音滋擾」同「震裂牆身／走廊塵埃／滲水損壞」，影相留底方便追討責任。
- 如自己單位準備開工，先喺 Homore 整理工程需要同管理處時段要求，將保護、清運同准許施工時間寫入報價單。

## 先搞清楚：幾點到幾點裝修先算違法？

好多人以為「朝九晚六」係法例，其實唔係。根據環保署[《受噪音滋擾點算好？》](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/english/environmentinhk/noise/guide_ref/Dealing%20with%20Noise%20Nuisance_Chi.pdf)：

| 時段 | 裝修噪音 |
| --- | --- |
| 星期一至六 早上 7 時至晚上 7 時（非公眾假期） | 唔受建築噪音許可證管制，主要靠大廈管理處嘅裝修安排同鄰里協調 |
| 晚上 7 時至翌日早上 7 時 | 除非持有環保署簽發嘅有效建築噪音許可證，否則唔可以發出裝修噪音 |
| 公眾假期（包括星期日）全日 | 同上，要有許可證 |

環保署[噪音法例概覽](https://www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/laws_regulations/envir_legislation/leg_noise.html)亦列明，喺上述限制時段使用機動設備進行建築工程需要許可證。即係話，**星期日鑽牆、晚上 8 點仲敲**，基本上可以投訴同報警；但平日下晝嘅噪音，法例上難以處理，要靠管理處。

另外，環保署俾物業管理處嘅[參考指引](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/Ref_Guide_chi.pdf)建議裝修單位避免喺上午 9 時前進行發出噪音嘅工序，管理處可以推行裝修登記制度，接到投訴時亦可以擔當調解角色。好多屋苑嘅裝修時間規定就係由此而嚟，具體要睇你大廈嘅守則。

## 投訴升級路線

| 步驟 | 做法 | 適用 |
| --- | --- | --- |
| 1. 直接傾 | 留紙條或者敲門，問工期、最嘈工序幾時完 | 平日日間、第一次發生 |
| 2. 管理處 | 環保署[鄰里噪音頁](https://www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/prob_solutions/neighbour.html)建議先搵管理處／物業管理公司，佢哋可以同涉事人士直接處理 | 所有情況，尤其平日嘈到超出屋苑守則 |
| 3. 報警 | 問題未解決可以聯絡附近警署；住用處所發出嘅噪音主要由警方執法 | 限制時段（晚上、星期日、公眾假期）施工 |
| 4. 環保署 | 環保署收到噪音投訴會了解情況 | 限制時段建築噪音、許可證問題 |
| 5. 調解／索償 | 民政事務總署大廈管理調解服務（見[樓宇復修平台其他支援](https://www.brplatform.org.hk/tc/subsidy-and-assistance/other-assistance)）、小額錢債審裁處 | 有損失、長期爭拗 |

## 證據點樣留先有用

環保署[家居噪音投訴小錦囊](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/english/environmentinhk/noise/files/Tips_for_Domestic_Noise_Complaint_for_Residents_Chi.pdf)建議記錄噪音嘅日期、時間、持續時間，並可以錄音。實際可以咁做：

- 用手機錄影（畫面見到時鐘或者手機時間）
- 開一個簡單記錄表：日期、開始／結束時間、噪音類型（鑽、敲、拖）
- 保留同管理處嘅溝通紀錄（電郵、投訴編號）
- 有損壞嘅，即日影相、影片，唔好急住自己整

## 鄰居裝修整爛你屋企：滲水、裂紋、外牆污損

常見情況：樓上換浴室之後你天花滲水、隔籬鑽牆令你嗰邊牆身爆裂、搬運時刮花公用走廊同你大門。

1. **滲水**：先通知管理處同樓上業主。如果私下傾唔掂，可以經 1823 轉介食環署／屋宇署聯合辦事處調查，詳細程序睇[滲水攻略](/guides/shenshui)。
2. **裂紋／損壞**：影相記錄、量度大小、寫低發現日期，書面通知對方同管理處。
3. **追償**：先查自己同對方有冇裝修或家居保險。傾唔掂可以去[小額錢債審裁處](https://www.judiciary.hk/zh/court_services_facilities/sc.html)，處理 **$75,000 或以下**嘅金錢申索，包括財物損毀，雙方唔可以由律師代表。

### 常見情境點處理

| 情境 | 第一步 | 跟進 |
| --- | --- | --- |
| 星期日朝早鑽牆 | 錄影記錄時間 | 搵管理處；未解決可聯絡警署 |
| 平日下晝成個月好嘈 | 問管理處工期同屋苑守則 | 要求管理處協調最嘈工序時間 |
| 公用走廊滿地沙塵 | 影相，通知管理處 | 要求清潔同保護公用地方 |
| 天花滲水 | 通知樓上同管理處 | 經 1823 轉介聯合辦事處 |
| 大門被刮花 | 影相、寫低日期 | 書面向對方索償；傾唔掂考慮小額錢債 |

### 租客受影響點算？

租客一樣可以經管理處反映噪音同滋擾；屋企嘢被整爛，就要分清係你嘅私人物品定業主嘅裝修同設備——業主嘅部分應通知業主處理，你自己嘅物品就由你直接向造成損壞嘅一方追討。租約有冇相關條款，可以睇[租樓裝修攻略](/guides/zulou-zhuangxiu)。

## 懷疑鄰居拆結構牆、做僭建

聽到大型電鎚敲成日、見到大量石屎碎運走，有人會擔心樓上拆咗承重牆。根據屋宇署[住宅單位改動及加建工程常見問題](https://www.bd.gov.hk/tc/resources/faq/index_alteration_and_addition_works_in_domestic_premises.html)，涉及結構嘅工程（例如拆結構牆）須事先取得屋宇署批准；未獲批准進行嘅建築工程可能被執法。你可以：

- 先問管理處：對方有冇申報工程範圍、有冇提交圖則
- 將觀察到嘅情況（時間、相片）交俾管理處跟進
- 懷疑涉及結構安全，向屋宇署反映

分辨結構牆同間隔牆嘅方法，可以睇[拆牆攻略](/guides/chaiqiang-zhuliqiang)。

## 自己都快要裝修？將心比己

環保署[參考指引](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/Ref_Guide_chi.pdf)建議預先通知鄰居、盡量縮短嘈吵工序。開工前喺電梯大堂貼工期通知、寫明最嘈嘅幾日，已經可以減少好多投訴。工期點樣安排可以睇大廈工期攻略。

## 相關攻略

- [管理處裝修申請攻略：按金同噪音](/guides/guanlichu-shenqing)
- [隔音裝修攻略：腳步聲點樣減](/guides/geyin-zhuangxiu)
- [裝修合約要寫咩？簽約前條款清單](/guides/zhuangxiu-hetong)
- [小型工程監管制度攻略：邊啲要申報](/guides/xiaoxing-gongcheng)
- [裝修糾紛攻略：點樣處理爭拗](/guides/jiufen-tujing)

## 常見問題

### 樓上裝修好嘈，我可以點做？

先睇時間：星期日、公眾假期同晚上 7 時至翌日早上 7 時，冇建築噪音許可證唔可以發出裝修噪音，可以搵管理處或聯絡警署。平日早上 7 時至晚上 7 時法例上難以處理，要靠管理處按屋苑守則協調。記低日期、時間，並錄影留證。

### 星期日鄰居裝修犯法嗎？

環保署指，除非持有有效建築噪音許可證，否則唔可以喺公眾假期（包括星期日）或晚上 7 時至翌日早上 7 時發出裝修噪音。

### 星期日裝修可以報警嗎？

可以。環保署指冇許可證唔可以喺星期日、公眾假期或晚上 7 時至翌日早上 7 時發出裝修噪音；住用處所嘅噪音主要由警方執法，可以先搵管理處，未解決就聯絡附近警署。記低日期同時間，最好錄影。

### 平日下晝裝修好嘈可以報警嗎？

平日日間裝修噪音唔受建築噪音許可證管制，建議先經管理處處理；長期問題可以考慮調解。

### 投訴裝修噪音要準備咩證據？

環保署建議記錄日期、時間、持續時間，並可以錄音或錄影。

### 鄰居裝修整爛我屋企嘢點追償？

先影相記錄同書面通知對方；傾唔掂可以向小額錢債審裁處申索 $75,000 或以下嘅損失，唔需要律師。

### 懷疑樓上拆結構牆點算？

屋宇署指拆結構牆須事先獲批准。可以先經管理處了解，再向屋宇署反映。

## 參考資料（2026年10月核對）

- [環境保護署｜受噪音滋擾點算好？ — 引用內容：無建築噪音許可證不得在晚上7時至翌日上午7時或公眾假日（包括星期日）發出裝修噪音](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/english/environmentinhk/noise/guide_ref/Dealing%20with%20Noise%20Nuisance_Chi.pdf)
- [環境保護署｜噪音管制法例概覽 — 引用內容：限制時段使用機動設備進行建築工程需許可證](https://www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/laws_regulations/envir_legislation/leg_noise.html)
- [環境保護署｜鄰里噪音 — 引用內容：先向管理處求助，未解決可聯絡警署；住用處所噪音主要由警方執法](https://www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/environmentinhk/noise/prob_solutions/neighbour.html)
- [環境保護署｜物業管理參考指引 — 引用內容：避免上午9時前進行噪音工序、裝修登記制度、管理處調解角色](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/Ref_Guide_chi.pdf)
- [環境保護署｜家居噪音投訴小錦囊 — 引用內容：記錄日期、時間、持續時間及錄音](https://www.epd.gov.hk/epd/sites/default/files/epd/english/environmentinhk/noise/files/Tips_for_Domestic_Noise_Complaint_for_Residents_Chi.pdf)
- [司法機構｜小額錢債審裁處 — 引用內容：處理 $75,000 或以下金錢申索、不設律師代表](https://www.judiciary.hk/zh/court_services_facilities/sc.html)
- [屋宇署｜住宅單位改動及加建工程常見問題 — 引用內容：結構工程須事先獲批准](https://www.bd.gov.hk/tc/resources/faq/index_alteration_and_addition_works_in_domestic_premises.html)
- [市區重建局 樓宇復修平台｜其他支援 — 引用內容：民政事務總署大廈管理調解服務](https://www.brplatform.org.hk/tc/subsidy-and-assistance/other-assistance)