適用範圍及接受
本商業用戶條款(下稱「本條款」)適用於以公司、商號或其他商業身份使用 Homore 的室內設計公司、裝修及工程公司、承辦商、家居商戶及其他服務提供者,以及代表其行事的負責人、成員及授權人士(統稱「商業用戶」或「你」)。
你在申請商業會員、認領公司、建立或管理公司檔案時剔選同意,或繼續以商業身份使用平台,即表示你代表該商業機構同意本條款,並聲明你已獲授權代表該機構接受本條款。本條款連同《使用條款》、《社區守則》及《資料使用說明》一併適用;就商業用戶事宜如有不一致,以本條款為準。
資格及資料真實
- 你須為合法經營的商業機構,並持有有效的商業登記;
- 你須自行取得並維持經營所需的一切牌照、註冊及保險(例如註冊小型工程承建商、註冊電業承辦商、註冊氣體工程承辦商等,視乎你提供的服務而定);
- 你提供的公司資料、聯絡資料、作品集、案例、價錢及其他資料必須真實、準確、完整及不具誤導性,並在有變更時盡快更新;
- Homore 可以隨時要求你提供證明文件,並可在你未能提供時暫停或下架有關檔案。
Homore 的審批只屬基本資料核對,不代表 Homore 核實、認可或保證你的資格、牌照、工程質素、財務狀況或誠信。
上架、審批、排名及曝光
Homore 可按其酌情決定批准、拒絕、暫停或下架任何商業用戶、檔案、作品集、案例、商品、優惠券或推廣,毋須說明理由。
排名、推薦、搜尋結果及曝光由平台演算法及政策決定,可能考慮內容質素、用戶互動、相關性、評價及付費推廣等因素。付費推廣會按平台政策標示。
Homore 不保證任何查詢量、曝光、點擊、轉介或生意額。
內容、圖片及服務資料授權
「商業內容」指你上載或提供的公司名稱、商標、標誌、簡介、作品集、案例相片、影片、效果圖、設計圖、產品及服務資料、價錢、優惠及其他資料。你保留商業內容的擁有權。
你一經同意本條款,即授予 Homore 一項全球性、非獨家、免版稅、可轉授予(予代我們提供服務的供應商及合作媒體)的許可,於平台內外使用你的商業內容及有關產品或服務資料,用途包括:在平台展示、搜尋、推薦、排名、靈感圖庫、文章、指南、屋苑及地區頁面;在 Homore 官方社交媒體、電郵、廣告、宣傳物料、新聞稿及合作夥伴渠道推廣平台及你的服務;以及為展示需要剪裁、壓縮、加上水印或來源標示、翻譯及轉換格式。Homore 亦可在宣傳中列出你的公司名稱及標誌作為平台合作公司。
上述許可在你的檔案上架期間有效,並在下架或關閉帳戶後的合理期間內繼續有效,以便處理已發佈的宣傳物料、備份及紀錄;已發佈的宣傳物料毋須召回。
你保證:(一)你擁有或已取得商業內容所需的全部權利,包括攝影師、設計師及其他權利人的授權;(二)已取得業主公開其單位相片及資料的同意;(三)內容不包含未經同意的可識別個人資料(例如門牌、住客樣貌);(四)如實標示工程實景、效果圖或 AI 生成圖片。
在法律允許的範圍內,你同意不就 Homore 在上述許可範圍內的合理使用行使任何著作人格權。Homore 不對第三方擅自下載或使用你的公開內容負責。
查詢、報價及客戶關係
- 你與客戶之間的報價、合約、工程、產品、服務、工期、安全、保險、保養及付款,均由你直接負責;Homore 不是任何該等合約的一方;
- 你須確保報價及宣傳資料準確,並遵守香港《商品說明條例》及其他消費者保障法例;
- 你只可以將經平台收到的用戶資料用於回覆及處理該次查詢,不得出售、轉讓或作其他用途;如要作直接促銷,須依法取得用戶同意;
- 查詢編號只作識別用途,知悉編號不代表取得任何資料存取權;
- 你須以專業及禮貌的態度與用戶溝通。
評價、評論及聲譽
用戶可以就你的公司、員工、服務及產品發表評價、評分、留言、帖文、日記、開箱及其他意見,包括負面意見。評價及用戶內容只代表發佈者個人意見;Homore 並非其作者或發佈人,不會逐一核實其真確性,亦不認同其內容。
在法律允許的最大範圍內,對於任何用戶或第三方就你或你的公司所作的評價、批評、投訴、惡意攻擊、虛假資訊、誹謗或其他言論,以及因此對你或你的公司造成的任何聲譽損失、商譽損失、生意或收入損失、客戶流失,或任何其他金錢或非金錢損失,Homore 一概不承擔任何責任。
你同意不就上述事項向 Homore 提出索償,而應直接向有關發佈者追討。如法律要求或法院命令,Homore 會按法律規定提供協助。
Homore 沒有義務刪除任何負面評價。只有當評價違反《社區守則》或法律(例如明顯虛假、非親身經歷、誹謗或起底)時,Homore 才會按其酌情決定處理。你可以公開回覆評價或使用舉報功能。
你不得:偽造好評或安排他人撰寫評價;以金錢、折扣、禮品或其他利益交換好評或刪除負評;要求客戶只留好評;威脅、騷擾、報復或起底評價者;自行或委託他人對競爭對手撰寫負評。
評分、評價顯示方式及排名計算方法由 Homore 決定,並可隨時調整。
商業行為守則
- 不得作虛假或誤導性宣傳、價格或折扣陳述,亦不得以低價誘客後加價;
- 不得冒認其他公司、盜用他人作品集或以不實資料申請;
- 不得刷數、購買互動或以任何方式操控排名、評價或推薦;
- 不得騷擾用戶,或在用戶封鎖後繼續聯絡;
- 須遵守《社區守則》及一切適用法例。
收費、推廣及優惠券
付費會員、推廣、廣告及其他收費服務的價格及條件以購買時顯示或雙方書面確認的為準。除法律要求或另有說明外,已付費用概不退還。所有適用稅項由你自行負責。
Homore 可以調整價目及服務內容;調整不影響你已付款的服務期。會員到期後會按當時政策回復基本級別。
你在平台發出的優惠券及商品優惠由你負責兌現,並須遵守優惠頁面所載條件;你不得無理拒絕兌現有效的優惠券。
免責及責任限制
平台按「現狀」及「現有」基礎提供。在法律允許的最大範圍內,Homore 不保證任何生意成果,亦不對以下事項負責:用戶的任何行為(包括不付款、取消、爽約、虛假查詢或惡意評價);你與客戶之間的任何爭議;服務中斷、資料遺失或系統錯誤;第三方服務;以及任何間接、附帶、特殊、懲罰性或相應而生的損失,包括利潤、生意、商譽或聲譽損失。
在法律允許的最大範圍內,Homore 就本條款或平台而引起或與之相關的全部責任總額,以你在提出索償前 12 個月內實際支付予 Homore 的費用總額為上限;如你未曾付費,則以港幣 100 元為上限。本條款不排除或限制任何依法不能排除或限制的責任。
彌償
如因以下事項令 Homore 或其人員、代理或合作夥伴面對任何索償、損失、責任、罰款或開支(包括合理的律師費用),你同意向其作出彌償並使其免受損害:你的商業內容;你的工程、產品或服務;你與客戶、員工、分判商或其他第三方的爭議;你侵犯任何知識產權或私隱;或你違反本條款或法律。
暫停、下架及終止
Homore 可按其酌情決定,隨時暫停、限制或終止任何商業用戶、檔案或功能,特別是在違反本條款、收到嚴重投訴、涉嫌違法或為保障用戶所需的情況下。除法律要求外,因違規而被暫停或終止的已付費用不予退還。
你可以隨時要求下架公司檔案或停止使用平台。有關內容授權、評價免責、責任限制、彌償及管轄法律的條款,在終止後繼續有效。
資料保護
就你經平台收到的用戶個人資料,你作為獨立的資料使用者,須遵守香港《個人資料(私隱)條例》,採取合理保安措施,並在不再需要時刪除。
條款修改及最終決定權
Homore 保留隨時修改本條款的權利。重大修改會在生效前最少 7 日於平台內或以電郵通知;修改生效後你繼續以商業身份使用平台,即表示你接受經修改的條款。
在法律允許的範圍內,Homore 對本條款的解釋、上架及審批、排名及推薦、評價處理、推廣安排及帳戶處分擁有最終決定權。這不影響你依法享有的權利。
管轄法律及聯絡
本條款受香港特別行政區法律管轄,並交由香港法院專屬管轄。本條款以中文及英文發佈,如有歧義,以中文版本為準。
營運者:Homore。商業用戶查詢請電郵 homore.hk@gmail.com。