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新樓窗戶玻璃有花痕、窗鉸鬆?收樓檢查方法同強制驗窗要點

新樓窗戶點驗?玻璃花痕、窗鉸、窗扣、窗邊滲水逐項睇;消委會有玻璃花痕個案拖約8個月,教你點留證。

本篇目錄7 節

窗戶問題分兩類:外觀(玻璃花痕、窗框刮花)同功能安全(窗鉸、窗扣、滲水)。外觀問題最大難點係舉證;功能問題最大風險係安全。

示意圖:窗框、窗鉸同玻璃檢查點
示意圖:逐扇窗檢查開合同玻璃表面。

起:一個拖咗8個月嘅個案

消委會個案中,業主收樓時發現玻璃有花痕,同賣方來回處理拖咗約8個月。教訓係:越早提出、相片越清楚,爭議越短。

承:逐扇窗檢查

檢查點方法記錄
玻璃表面用手電筒斜照近拍+全景
窗框刮痕、變形相片
開合每扇開關三次有冇卡、異聲
窗鉸開到盡睇有冇鬆短片
窗扣鎖上後推一推短片
窗邊膠有冇斷裂近拍

雨後再睇

窗邊滲水要落大雨先睇到。保養期內最好經歷至少一次大雨後檢查:窗台有冇積水、牆身窗角有冇水跡、窗簾盒有冇發霉。

示意圖:窗邊滲水觀察
示意圖:落雨後檢查窗台同窗框角。

轉:陷阱

  • 裝窗簾路軌時鑽到窗框:之後窗出問題,責任難分。
  • 擦玻璃用硬物:自己造成花痕,同原有缺陷混淆。
  • 窗鉸鬆唔理:窗扇有機會鬆脫,屬安全問題,即報。
  • 封窗邊冇記錄:裝修前要先睇清楚窗邊有冇滲水。

窗簾、窗台同窗框:裝修時點保護

窗戶缺陷最常喺裝修期間「被製造」。師傅放梯靠窗框、用刀片刮窗邊油漆、喺窗台切磚,全部都可能留低花痕或者撞鬆窗扣。開工前做三件事:用保護膜包住窗框同玻璃下半部;喺合約寫明窗戶損壞由施工方負責修復;完工驗收時用同一支手電筒、同一個角度再斜照一次,同收樓相片對比。

如果你打算裝路軌或捲簾,盡量裝喺天花或窗頂牆身,唔好鑽入鋁窗框。窗框一旦開孔,雨水可能沿螺絲位入牆,之後窗邊滲水就好難分清係原有問題定裝修造成。

合:清單

  • 每扇窗玻璃已斜照影相
  • 每扇窗開合、窗鉸、窗扣短片已存
  • 大雨後已檢查窗台同窗角
  • 問題已寫入書面清單
  • 裝窗簾前已確認窗框狀況

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FAQ

常見問題

玻璃花痕點證明係交樓前已有?

收樓即日影相,寫入首輪清單。消委會個案中,玻璃花痕爭議拖咗大約8個月。

窗鉸鬆要點處理?

即書面報執漏;窗鉸鬆有安全風險,唔好繼續大力開合。

窗邊滲水幾時睇最準?

大雨後。保養期內至少經歷一次大雨檢查最好。

新樓都要驗窗?

屋宇署強制驗窗計劃以樓齡等條件為準;新樓都應自己定期檢查窗鉸窗扣。

參考

參考資料(2026年10月核對)

  1. 消費者委員會|一手樓準買家備忘錄:買樓後
  2. 消費者委員會|「一手樓」執漏 處理欠妥手尾長
  3. 消費者委員會|一手樓準買家備忘錄:個案
  4. 屋宇署
  5. GovHK|購買一手住宅物業
本文只作資訊整理,唔係法律意見,亦唔係財務或投資建議。實際以你份買賣合約、公契、管理處規定、售樓說明書同相關法例為準。

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