問價與比較 · 執漏
執漏清單點寫:位置、相片同期限寫清楚先有效
「啲磚唔平」唔夠;寫明邊間房、邊個位、附相,師傅先知點執。

本篇目錄8 節
完工後發現問題,要向裝修公司提出執漏。本文講執漏清單的寫法:按房間列出位置、描述問題、附上相片、分優先次序、定下處理期限,以及跟進和確認完成的方法。
為甚麼要寫清單
口頭說出問題,容易遺漏或被誤解。書面的執漏清單可以清楚列出每個問題,讓公司安排師傅處理,亦是日後追蹤和處理爭拗的依據。
驗收的方法可以參考 裝修驗收攻略。
按房間列出
把清單按房間分類:玄關、客廳、廚房、浴室、睡房。每個房間逐一檢查牆身、地面、天花、門窗、櫃和水電。這樣不容易遺漏。
每個問題給一個編號,和師傅溝通時直接講編號,方便又不易混淆。
- 按房間分類。
- 逐一檢查各部分。
- 每個問題編號。
描述問題
描述要具體:位置(例如「主人房衣櫃左門」)、問題(例如「門關上時和右門不齊,有約幾毫米高低差」)、期望(例如「調較至對齊」)。避免只寫「不好」或「有問題」。
櫃門的調較可以參考 櫃門唔齊點調。如果問題只在特定情況下出現,例如下雨後窗邊滲水、使用某個電器時跳掣,要在描述中寫明,讓師傅可以重現和找出原因。
附上相片
每個問題拍照,相片上可以標示位置。在現場可以貼上編號貼紙,令師傅容易找到。相片亦可以記錄問題的狀況。
施工相片的保存可以參考 完工文件清單。
分優先次序
把問題分為:影響安全和使用的(例如漏水、電力問題)、影響外觀的(例如油漆不均)、細微的。先處理影響安全和使用的問題。
滲水的處理可以參考 浴室滲水去樓下。
定下處理期限
和公司商定處理期限,寫在清單上。合約中的保養條款和尾數安排,可以作為依據。
保養和尾數可以參考 保養期、執漏同尾數。
跟進和確認
師傅處理後,逐項檢查並在清單上標示完成。未處理或處理不好的,繼續跟進。全部完成後才付尾數。
糾紛的處理可以參考 裝修糾紛點處理。
用清單溝通
把執漏清單和相片發給公司,並保留發送紀錄。Homore 讓問價、報價和對話留在同一個查詢內,方便之後查看。
把需要寫進家居清單,向你選擇的公司問價。寫得清楚,執得快。
可以帶走的重點
- 按房間列出,每個問題編號。
- 描述位置、問題和期望。
- 附上相片,現場貼編號。
- 分優先次序,定期限,完成後才付尾數。
FAQ
常見問題
執漏要幾耐完成?
和公司商定期限,寫在清單上。
保養期過咗仲可以執漏嗎?
視乎合約和問題性質,可以和公司商討。
公司唔處理點算?
保留紀錄,按合約和糾紛處理途徑跟進。
下一步
寫得清楚,執得快
把執漏問題寫進家居清單,向你選擇的公司跟進。清楚的清單,是最有效的溝通。

