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裝修指南
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問價與比較 · 執漏

執漏清單點寫:位置、相片同期限寫清楚先有效

「啲磚唔平」唔夠;寫明邊間房、邊個位、附相,師傅先知點執。

一份執漏清單,按房間列出問題、位置、相片編號和處理期限,旁邊有貼上編號貼紙的牆身位置。
按房間列出位置、相片和期限;原創示意。
本篇目錄8 節

完工後發現問題,要向裝修公司提出執漏。本文講執漏清單的寫法:按房間列出位置、描述問題、附上相片、分優先次序、定下處理期限,以及跟進和確認完成的方法。

為甚麼要寫清單

口頭說出問題,容易遺漏或被誤解。書面的執漏清單可以清楚列出每個問題,讓公司安排師傅處理,亦是日後追蹤和處理爭拗的依據。

驗收的方法可以參考 裝修驗收攻略。

按房間列出

把清單按房間分類:玄關、客廳、廚房、浴室、睡房。每個房間逐一檢查牆身、地面、天花、門窗、櫃和水電。這樣不容易遺漏。

每個問題給一個編號,和師傅溝通時直接講編號,方便又不易混淆。

  • 按房間分類。
  • 逐一檢查各部分。
  • 每個問題編號。

描述問題

描述要具體:位置(例如「主人房衣櫃左門」)、問題(例如「門關上時和右門不齊,有約幾毫米高低差」)、期望(例如「調較至對齊」)。避免只寫「不好」或「有問題」。

櫃門的調較可以參考 櫃門唔齊點調。如果問題只在特定情況下出現,例如下雨後窗邊滲水、使用某個電器時跳掣,要在描述中寫明,讓師傅可以重現和找出原因。

附上相片

每個問題拍照,相片上可以標示位置。在現場可以貼上編號貼紙,令師傅容易找到。相片亦可以記錄問題的狀況。

施工相片的保存可以參考 完工文件清單。

分優先次序

把問題分為:影響安全和使用的(例如漏水、電力問題)、影響外觀的(例如油漆不均)、細微的。先處理影響安全和使用的問題。

滲水的處理可以參考 浴室滲水去樓下。

定下處理期限

和公司商定處理期限,寫在清單上。合約中的保養條款和尾數安排,可以作為依據。

保養和尾數可以參考 保養期、執漏同尾數。

跟進和確認

師傅處理後,逐項檢查並在清單上標示完成。未處理或處理不好的,繼續跟進。全部完成後才付尾數。

糾紛的處理可以參考 裝修糾紛點處理。

用清單溝通

把執漏清單和相片發給公司,並保留發送紀錄。Homore 讓問價、報價和對話留在同一個查詢內,方便之後查看。

把需要寫進家居清單,向你選擇的公司問價。寫得清楚,執得快。

可以帶走的重點

  1. 按房間列出,每個問題編號。
  2. 描述位置、問題和期望。
  3. 附上相片,現場貼編號。
  4. 分優先次序,定期限,完成後才付尾數。

FAQ

常見問題

執漏要幾耐完成?

和公司商定期限,寫在清單上。

保養期過咗仲可以執漏嗎?

視乎合約和問題性質,可以和公司商討。

公司唔處理點算?

保留紀錄,按合約和糾紛處理途徑跟進。

下一步

寫得清楚,執得快

把執漏問題寫進家居清單,向你選擇的公司跟進。清楚的清單,是最有效的溝通。

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由 Homore 編輯部整理,幫你喺問價同簽約前睇清楚。

本文是香港家居裝修的編輯說明,不是工程報價、法律意見或房署/屋宇署批核。實際限制以相關部門、大廈公契及你選定的公司書面確認為準。

編輯配圖用作說明文章主題,不作公司完工證明。

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