公開說明
裝修後收唔到電視訊號？天線插座、分配器同大廈訊號排查
裝修完電視搜唔到台，唔一定係電視機壞。先試可拆式天線同屋內其他電視掣位，再問管理處公共天線（CABD）有冇故障；若只有新改動嘅電視位無訊號，多數係師傅駁錯面板、漏裝放大器電源或將分配器封死喺假天花，應要求電工趁交樓前檢查修復。
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本篇目錄10 節
裝修完電視搜唔到台，唔一定係電視機壞。先試可拆式天線同屋內其他電視掣位，再問管理處公共天線（CABD）有冇故障；若只有新改動嘅電視位無訊號，多數係師傅駁錯面板、漏裝放大器電源或將分配器封死喺假天花，應要求電工趁交樓前檢查修復。
重點速覽
- 增加電視插座數目、接駁過長電視線都會減弱訊號，可能出現「雪花」「鬼影」或「起格」。
- 一個電視分配器一般可以分到二至三個電視插座。
- 電視線用 RG6、3C2V 或 5C2V 等，唔好過度屈曲，入牆要放入導管。
- 電視線同交流電源線距離不應少於 5 厘米；駁線要用合適接頭，唔好纏埋一齊。
- 放大器唔係必需品；要用就由最低功率開始，過度放大反而變差，亦可能阻礙寬頻等雙向服務。
開始前，先核對呢三件事
- 用同一條正常天線試晒廳房每個插座，分清係全屋無訊號定單一新改掣位失效。
- 交樓驗收前逐個電視位搜台測試，要求師傅標明電視分配器（Splitter）同檢修口位置。
- 簽水電報價前，用 Homore 免費 AI 分析報價單內容，核對弱電電視線、網線、面板連工包料同訊號測試有冇寫明。
電視訊號點樣入屋
通訊辦單張解釋，電視訊號一般經大廈內嘅同軸電纜系統傳送，再經室內敷設嘅同軸線（電視線）傳到用戶家中。電視線可以同時傳送 FM 廣播、免費電視、衞星電視、大廈閉路電視、有線收費電視同寬頻等訊號。
通訊辦另一份說明指，大廈內同軸電纜分配系統俗稱「公共天線系統」，免費電視、收費電視、電台、閉路電視同某些寬頻服務都經佢嘅不同頻道傳送；用邊啲頻道由系統擁有人決定。換言之，屋企入面收得好唔好，要分兩段睇：
| 段落 | 範圍 | 負責 |
|---|---|---|
| 大廈公共天線系統 | 天台天線、公用同軸電纜、頻道安排 | 系統擁有人（法團或管理公司）、營辦商 |
| 單位內 | 由門口入嚟嘅電視線、分配器、插座、接頭 | 業主自己（裝修時由師傅做） |
認識牆上嘅電視插座
通訊辦單張亦有幾點基本資料，排查時用得著：
- 電視插座裝喺入牆同軸線嘅終端。常見嘅係兩孔插座，設有 TV 同 FM 介面，除咗接電視，仲可以接收音機聽 FM。
- 一般大廈嘅公共天線插座同有線電視插座面板唔同，用嘅接頭要配合面板。
- 經有線電視系統提供嘅寬頻，服務供應商會用分配器一端接電視解碼器、一端接寬頻機，再用 LAN 線接電腦。所以「電視線」嘅問題，有時亦會影響寬頻。
- 一般新落成住宅，客廳同各房間都已經裝咗接駁大廈同軸電纜系統嘅公共天線插座；早年建成嘅樓宇，住戶就可能喺裝修時加插座或者移位。
所以，裝修前最好先影低原有插座位置同面板款式，同師傅講清楚邊個位要保留、邊個位要移。
另外，通訊辦數碼地面電視資料指數碼地面電視覆蓋全港不少於 99% 人口，接收免費電視唔使交月費，亦唔使寬頻。
裝修後最常見嘅五個原因
根據通訊辦單張，加裝或移位電視插座時要留意以下幾點，亦正正係裝修後收得差嘅常見原因：
| # | 原因 | 通訊辦講法 |
|---|---|---|
| 1 | 加咗太多插座 | 要用電視分配器接駁；插座越多、電視線越長，訊號越弱；一個分配器一般分到二至三個插座 |
| 2 | 電視線太長或屈壞 | 敷設長度按實際需要；切勿過度屈曲，外皮破損會損害導體，受破壞嘅線會逐漸氧化影響訊號 |
| 3 | 電視線同電線太近 | 應同交流電源分開敷設，距離不應少於 5 厘米 |
| 4 | 用纏繞方式駁線 | 應採用合適工具同接頭，否則訊號衰減同引入噪音 |
| 5 | 接頭唔啱 | 公共天線插座一般用 IEC169-2 接頭，有線電視系統用 F 型接頭 |
逐步排查步驟
- 先睇係咪全部台都差：只係某幾個免費台收唔到，可能係大廈公共天線未調校好（見第五節）。
- 試另一個插座：如果其他房間正常，問題多數喺嗰個插座或嗰段線。
- 檢查接頭：插頭有冇鬆、有冇用錯 IEC169-2 同 F 型接頭、有冇人用纏繞方式駁線。
- 數吓插座：裝修時有冇加咗插座？一個分配器分出幾多個？超過二至三個就可能係原因。
- 問師傅點敷線：電視線係咪放入導管、有冇同電源線分開至少 5 厘米、有冇屈得太急。
- 最後先考慮放大器：見下一節。
如果仲喺保養期，可以將問題同相片交返裝修師傅處理，做法可以參考保養期同執漏攻略。
放大器：幾時用、點用
通訊辦講明，電視訊號接收正常就唔使裝電視訊號放大器；畫面出現雪花、鬼影或起格，先考慮安裝，用嚟補償傳送過程嘅損耗。要注意：
- 一般而言，最低功率嘅放大設定已經有唔錯效果；過度放大反而引入雜音、畫面變差。
- 放大器會阻礙需要雙向訊號傳送嘅服務，例如經電視線提供嘅寬頻。
- 要安裝得宜，否則冇效果，仲可能干擾其他無線電設備。
- 用咗放大器仍然唔改善，可能係傳入屋嘅訊號本身太弱，多數出現喺免費電視接收，可以向公共天線系統營辦商查詢。
幾時要問管理處或營辦商
| 情況 | 可能原因 | 搵邊個 |
|---|---|---|
| 成座大廈或同層鄰居都收得差 | 公共天線系統問題 | 管理處或法團 |
| 只係部分數碼地面電視頻道收唔到 | 公共天線未做相關工程及調校 | 管理處或法團（通訊辦建議） |
| 屋企線路檢查完、用咗放大器仍然弱 | 入屋訊號太弱 | 公共天線系統營辦商 |
| 用獨立天線接收出問題 | 天線或接收問題 | 可向通訊辦查詢技術問題 |
通訊辦數碼地面電視資料講明，經大廈公共天線系統接收嘅話，要收齊所有數碼地面電視頻道，法團或管理公司要為系統做相關工程及調校，建議住戶向佢哋查詢實際收到邊啲頻道。
常見錯誤
- 一間房加一個電視插座：插座越多訊號越弱，諗清楚真係會擺電視嘅位置先加。
- 電視線同電線共用一條坑或導管：距離少於 5 厘米會受干擾。
- 師傅用纏繞方式駁電視線：通訊辦指會令訊號衰減同引入噪音。
- 一收得差就買最強放大器：最低功率通常已夠，過度放大反而差，仲可能影響寬頻。
- 未問鄰居就拆牆查線：先確認係單位內定大廈問題。
裝修時電視線清單
相關攻略
FAQ
常見問題
裝修後電視起格，係咪師傅駁錯線？
有可能，但未必。[通訊辦](https://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/galley/information_leaflets/index_id_7.html)指插座加得太多、電視線過長、屈曲受損、同電源線距離少於 5 厘米或者用纏繞方式駁線，都會令訊號變弱。先試其他插座、問鄰居，再同師傅逐項對。
一個電視分配器可以分幾多個插座？
通訊辦指一個分配器一般可以把電視訊號分支到二至三個電視插座，插座越多訊號越弱。
使唔使裝電視訊號放大器？
接收正常就唔使。畫面出現雪花、鬼影或起格先考慮，通訊辦建議由最低功率設定開始，過度放大會令畫面變差，亦可能阻礙經電視線提供嘅寬頻服務。
只係收唔到幾個免費台點算？
[通訊辦](https://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/guide/help_for_consumers/digital_terrestrial_tv/reception_of_dtt/index.html)指經大廈公共天線接收嘅話，要收齊所有數碼地面電視頻道，法團或管理公司要為系統做工程及調校，建議向佢哋查詢。
收免費電視使唔使交錢或者裝寬頻？
唔使。通訊辦指接收免費數碼地面電視唔使交月費，亦唔使寬頻，只要住所收到訊號，並配備數碼電視機或機頂盒。
電視線同電線可唔可以放埋一齊？
唔建議。通訊辦指電視線應同一般交流電源分開敷設，距離不應少於 5 厘米，以免干擾訊號。
參考
參考資料（2026年10月核對）
- 通訊事務管理局辦公室｜資料單張：家居電視線安裝 — 引用內容：電視訊號經大廈同軸電纜系統及室內電視線傳送；加裝插座用分配器、一個分配器分二至三個插座；插座多及線長減弱訊號；RG6／3C2V／5C2V；勿過度屈曲、入牆放導管；同電源距離不少於 5 厘米；勿纏繞駁線；IEC169-2 同 F 型接頭；兩孔 TV／FM 插座、公共天線同有線電視插座面板唔同；有線寬頻經分配器；新樓已有插座、舊樓裝修時加或移位；放大器注意事項；訊號太弱問公共天線系統營辦商
- 通訊事務管理局辦公室｜接收數碼地面電視 — 引用內容：覆蓋不少於 99% 人口；公共天線接收要法團或管理公司做工程及調校；唔使月費或寬頻；獨立天線問題可向通訊辦查詢
- 通訊事務管理局辦公室｜有關大廈內同軸電纜分配系統頻道的建議 — 引用內容：公共天線系統定義及傳送服務；系統擁有人決定使用頻道
> 本文只作一般資訊參考。大廈公共天線系統安排各有不同，請向管理處、法團或營辦商查詢；涉及電力裝置嘅工程須由註冊電業承辦商進行。
下一步
將問題記清楚，再同公司傾
喺 Homore 整理位置、相片同想處理嘅工程需要，再由你選擇公司私下問價，減少每次由頭解釋。