公開說明
滲水攻略:樓上漏水,由記錄到聯辦處新程序
天花滴水、牆身起泡?跟食環署同屋宇署聯辦處 2026 年 7 月新程序:濕度 35% 門檻、14 個工作天發建議維修通知、28 日自行維修;附責任分界、HKIS 調查費參考同裝修前預防清單。
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本篇目錄8 節
天花一灘黃印,第一個反應通常係上去拍門。其實先要搞清楚兩件事:水係邊度嚟(樓上單位、外牆定公用喉)同埋點樣留證。政府處理滲水嘅程序喺 2026 年 7 月 16 日改咗,舊資料講嘅時間表已經唔啱用。

責任點分?
1823〈如何處理家居滲水問題〉指,私人物業滲水基本上係樓宇管理同維修問題,主要由業主負責。香港測量師學會(HKIS)《滲水處理醒目錦囊》咁分:
| 滲水位置 | 搵邊個 |
|---|---|
| 外牆、公用天台、平台、公用管道槽、外牆喉管 | 物業管理處/業主立案法團 |
| 單位內天花、地板、牆、窗台、樓上單位喉管 | 樓上業主/佔用人安排勘察同維修 |
| 雨後先滲、近外牆或窗邊 | 懷疑外牆或窗邊;通知管理處 |
| 近冷氣機嘅牆身 | 可能係冷凝水喉淤塞倒流(HKIS 例子) |
第 1 步:記錄(今日做)
HKIS 建議觀察同記錄:水濕程度、氣味、顏色;位置同範圍;附近喉管裝置;出現時間(持續、間歇、雨後)。
- 每隔幾日同一角度影相,附日期
- 量水漬範圍(放把尺入鏡)
- 記低係咪雨後、樓上沖涼後先滲
- 留意水費有冇無故上升(HKIS 列為常見徵狀之一)
第 2 步:先同樓上傾
1823 建議盡快同有關業主商討;有關業主應聘請建築技術人員或持牌水喉匠找源頭同修理,亦可以搵管理公司或法團協助;有需要可以聘請建築同法律顧問,按公契要求對方改善甚至索償。
第 3 步:傾唔掂,打 1823 搵聯辦處
食環署同屋宇署組成嘅聯合辦事處(聯辦處)由 2026 年 7 月 16 日起實施新程序:
| 階段 | 會發生咩 |
|---|---|
| 第一階段 | 聯辦處用電子濕度儀,加新增嘅紅外線熱成像,檢查你單位 |
| 建議維修通知 | 如有理由相信係上層引致,約 14 個工作天內向上層業主發通知,要求 28 個曆日內自行檢查同維修 |
| 第二、三階段同步 | 通知限期過後仍滲,食環署做色水測試、屋宇署或顧問做專業測試 |
| 妨擾事故通知 | 確定源頭後按《公眾衞生及市政條例》(第 132 章)發通知;唔遵從可檢控,再申請法庭命令 |
幾個關鍵數字:
自己請人驗:HKIS 參考價
HKIS 滲水錦囊列出嘅參考:勘察及檢測一般 $20,000–$40,000(包括專業報告、濕度檢測、紅外線熱成像、微波斷層掃描、需要時色水測試),視乎情況同複雜程度;唔包吊棚、聯合專家報告同出庭費。呢啲係 HKIS 嘅參考範圍,唔係報價,實際以專業人士現場評估為準。
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FAQ
常見問題
樓上漏水可以點投訴?
先同樓上業主同管理處傾;傾唔掂可以打 1823,由食環署同屋宇署聯合辦事處跟進。
聯辦處新程序有咩唔同?
由 2026 年 7 月 16 日起,如有理由相信係上層引致,聯辦處約 14 個工作天內向上層業主發建議維修通知,要求 28 個曆日內自行維修;限期過後仍滲,第二、三階段調查同步進行。
濕度幾多先會跟進?
聯辦處須知指,滲水位置濕度等於或高於 35% 先會發建議維修通知;低過 35% 嘅舉報唔會調查。
外牆滲水搵邊個?
外牆、公用天台、公用管道槽屬公用部分,HKIS 建議聯絡物業管理處或業主立案法團跟進。
自己請人驗滲水收費幾多?
HKIS 錦囊列出勘察及檢測一般約 $20,000–$40,000,視乎情況同複雜程度;唔包吊棚、聯合專家報告同出庭費。
參考
參考資料(2026年10月核對)
- 1823|如何處理家居滲水問題? — 引用內容:業主責任、先同鄰居商討、聯辦處新程序階段、6 個工作天聯絡、輕微滲水終止、轉介
- 政府新聞公報|政府今日起實施調查私人樓宇滲水的新程序(2026年7月16日) — 引用內容:14 個工作天、28 個曆日、紅外線熱成像、收回不少於 $17,000 檢驗費
- 食環署及屋宇署聯合辦事處|調查私人樓宇滲水程序:樓宇業主/住戶須注意事項 — 引用內容:濕度 35%
- 屋宇署|滲水問題 — 引用內容:聯合辦事處職責;妨擾事故通知/命令罰則
- 香港測量師學會|滲水處理醒目錦囊(2026年4月版) — 引用內容:責任分界、徵狀、調查方法、調查費參考
- 屋宇署|常見問題:住用處所的改動及加建工程 — 引用內容:廚廁排水改動、防水層
- 香港仲裁公會、香港樓宇檢驗學會、好師傅|《香港裝修指引》(06/2022) — 引用內容:1.7 淋浴位防水離地最少 6 尺、其他位置最少 2 尺
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